エキテンは口コミサイトです。
ですので口コミを書いていただくのが集客には有効なのですが、ぶっちゃけ口コミを書くのは面倒くさいです(^_^;)
わざわざお客さんに口コミを書いていただくには、やはり何かしらのメリットが必要ですよね。
そのため、エキテンには口コミスピードくじがあります☆
口コミスピードくじとは何かと言いますと、口コミ投稿の際に使用すると抽選でAmazonのギフト券1,000円分が当たるくじがひけるのです♪
やり方は簡単です。
エキテンに登録すると、店舗管理画面に入れるのですが、その中に「エキテン活用術」という項目があります。
その中の「口コミスピードくじ」をクリックすると、口コミスピードくじのページに飛びます。
そこにあるツールのQRコードをスマホで読み込むと、空メールを送れます。
その空メールを送信すると、エキテンより口コミの入力画面のURLが送られてきますので、それに口コミを書きこむだけです☆
口コミを書き込み、登録をすれば自動的にくじがひけます♪
ちなみにツールは3種類です☆
- お客様にお渡しする名刺サイズのカード
- お店のレジ前やテーブルに置けるA6サイズのPOP
- お店に貼るA5サイズのミニポスター
何も無いよりも口コミを書いていただける可能性が高まりますよね(^_^)
これに加えて、「口コミを書いていただければ〇〇をプレゼント」のように特典をつけるのも効果的ですよ。
ちなみに、口コミはすぐには掲載されません☆
エキテンでチェックが入ります。
そして、お店や従業員を誹謗中傷するような内容をはじいてくれます(^^♪
これはお店としては安心ですよね。
ちなみに、口コミガイドラインには次のよな内容が載っています。
<口コミガイドラインからの抜粋>
- 単なる誹謗中傷、クレームはご遠慮ください
- 個人的なトラブルや衛生面でのクレームの投稿はご遠慮ください
- 権利やプライバシーを侵害する投稿はご遠慮ください
- 店舗とは関係のない口コミはご遠慮ください
こういった内容のチェックをエキテンがしてくれるので、口コミが荒れずに済みます☆
ですので、安心して口コミを書いていただきましょう♪
なお、口コミを書いていただけると、エキテンに登録したメールに口コミが書かれた旨のメールが届きます。
エキテンには口コミ返信機能がありますので、口コミを書いていただいたらすぐにお返事しましょう(^^♪
丁寧な返信を書けば、ご本人はもちろん、口コミを読んでいる他の方にも「良いお店だな」という印象を与えられます☆
エキテンで口コミをたくさん集めて、どんどん集客しちゃいましょう♪